BOX

AJUDA BOX

Ajuda para organizar seu evento com menos improviso.

Veja as respostas essenciais sobre o fluxo da BOX: criar evento, montar presentes, ativar recebimento, convidar pessoas, acompanhar confirmações e controlar saldo.

Ordem ideal do fluxo

A sequência recomendada é criar o evento, montar presentes, ativar a conta de recebimento, cadastrar convidados e compartilhar os convites.

Essa ordem evita que convidados recebam links incompletos ou listas sem checkout pronto.

Suporte e dúvidas

A ajuda reúne respostas sobre presentes, acompanhantes, página pública, conta de recebimento, carteira e saques.

Quando houver dúvida operacional, o organizador pode abrir suporte pela própria plataforma.

Dúvidas frequentes.

O convidado precisa criar conta?

Não. O convidado acessa pelo link, responde o convite e pode presentear pelo navegador.

Quando a lista aparece para o convidado?

Depois que a lista e a conta de recebimento estão ativas no evento.

Como funciona o saque?

O saque é manual, limitado ao saldo disponível e ao CPF do titular cadastrado.